Ce date păstrăm

Cât mai puține. Sistemul este construit ca să funcționeze fără să știe cine ești.

Întrebările

Întrebarea și răspunsul se păstrează permanent, fără nicio dată care să te identifice. În această formă nu mai sunt date cu caracter personal, iar noi le putem folosi ca să răspundem mai bine altora cu aceeași problemă.

Datele de contact

Dacă ne lași email sau telefon, acestea se păstrează într-o evidență separată de conținutul întrebării și se șterg automat la 90 de zile după ce ți-am răspuns. După ștergere, întrebarea rămâne, dar nu mai există nicio legătură între ea și tine.

Poți evita complet acest lucru alegând răspunsul prin link secret. Atunci nu colectăm nimic.

Fotografiile

Pozele defectului, ale etichetei și ale bonului sunt vizibile doar pentru tehnicienii asociației și nu se publică niciodată. Fotografia etichetei este citită automat pentru a identifica modelul aparatului.

Ce nu colectăm

• Numele service-ului la care ai fost. Nu îl cerem și nu îl stocăm.
• Localizare mai precisă decât județul.
• Profiluri de comportament, urmărire publicitară, cookie-uri de marketing.

Drepturile tale

Conform Regulamentului (UE) 2016/679 ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare și opoziție. Le poți exercita scriind la contact@tarifar.ro. Pentru datele deja anonimizate nu putem identifica ce înregistrare îți aparține — acesta este, de altfel, scopul anonimizării.